Rotazion

Oh no, something went wrong. Please check your network connection and try again.

Background image for section-1

KKK

Tere tulemast Rotazion'i Korduma Kippuvad Küsimused lehele, kus me vastame kõige sagedamini küsitud küsimustele. Siit leiate kasulikku teavet Rotazion'i kasutamise, meie teenuste ja funktsioonide kohta. Oleme koondanud kõik olulised teemad, et teie kogemus meie platvormil oleks võimalikult sujuv ja meeldiv.

Välja laenutajale

Rendi Hinnastamine ja Väärtus

Me ootame, et kõik väljarentijad seaksid ise oma päevased rendimäärad, lähtudes eseme väärtusest ja seisukorrast. Kui te pole kindel, mida küsida, võite vaadata sarnaseid pakkumisi meie platvormil.

Kuidas on hinnastatud iga ese?

Päeva kaupa - Summa, mida rentnik maksab päevas. Arvestage, kui palju eest oleksite ise nõus seda rentima.

Foto Lisamise Juhised Rotazion'is

Rotazion juhised ideaalsete fotode tegemiseks:

Tee:

✓ Kasuta enda või sõbra pilti esikaanefotona

✓ Erinevad vaatenurgad

✓ Detailide lähivõtted

✓ Brändi või autentsuse fotod

Soovitame esikaanefoto oleks selge pilt kandjast, et rentnikud näeksid eset täies ulatuses. Eelistatud on foto ainult sinust, et vältida segadust. Mida parem on sinu kuulutus, seda tõenäolisem on selle rentimine!

Ära tee:

✗ Pilte, millele sul pole õigusi, nt salvestatud jaemüügi saitidelt või modellide fotod

✗ Lamavas asendis - riputatuna või teised fotod, mis ei näita sobivust korrektselt

✗ Kortsus rõivad

✗ Ebaselgeid fotosid või vales resolutsioonis fotosid

✗ Pilte tekstiga üle rõiva

Me vaatame kõik pildid enne platvormile lisamist üle, tagastades kuulutused, mis vajavad muutmist. Rotazion võib valitud fotodel tausta eemaldada või pilte oma äranägemise järgi muuta. Kõik juhenditele mittevastavad pildid lükatakse heakskiitmise ajal tagasi.

Kui kasutad kellegi teise fotosid, veendu, et sul on luba neid kasutada. Selle eiramine võib kaasa tuua platvormilt eemaldamise.

Kuulutused peaksid sisaldama reaalseid toote pilte, eriti esikaanefotol. See tagab, et rentnikud saavad täpse ülevaate kuulutusest.

Rendile Võtjale

Rendi Perioodi Pikkus - Rendile Võtja

Enamik rendiperioode algavad minimaalselt 3 päevast ja võivad kesta nii kaua, kui rentnik ja väljarentija kokku lepivad. Lühikeste rendiperioodide puhul tuleb arvestada, et eseme vastuvõtmine ja tagastamine toimub lühikese aja jooksul, seega palun arvestage sellega rendi broneerimisel.

Peaksite eseme kätte saama hiljemalt rendiperioodi esimesel päeval ja tagastama rendiperioodi viimasel päeval. Näiteks 1.-7. juuni vahemikus toimuva rendi puhul peab ese jõudma rentnikuni 1. juunil ja tagastatama hiljemalt 7. juunil, et see jõuaks järgmisel tööpäeval tagasi.

Kui ese saabub hiljem kui rendiperioodi esimesel päeval, võib rentnikul olla õigus täielikule tagasimaksele. Palun veenduge, et tagastate rendi 24 tunni jooksul pärast kättesaamist, et olla tagasimaksele kvalifitseeritud.

Kui ese tagastatakse hilinemisega, võib rentnikul olla kohustus tasuda viivistasusid.

Minu Renditud Ese Ei Sobi

Iga väljarentija otsustab ise, kas ta pakub tagasimakset sobivuse probleemide korral või mitte. Kui te pole kindel, palume enne taotluse saatmist väljarentijaga ühendust võtta. Rotazion ei väljasta tagasimakseid sobivuse tõttu, kui väljarentija on selgelt öelnud, et ta seda ei paku.

Kõikidel kuulutustel peaks olema väljarentija poolt antud täpne suuruse märge ja julgustame lisama täiendavat kirjeldust, kui suurus võib erineda. Rahvusvaheliste suurustestandardite tõttu on alati parem suuruse osas kahtluse korral väljarentijaga ühendust võtta.

Soovitatav sobivuse poliitika:

Kuigi iga väljarentija võib oma sobivuse poliitika ise otsustada, julgustab Rotazion väljarentijaid pakkuma täielikku tagasimakset, millest on maha arvatud postitus- ja puhastustasu, kui rentnik:

Tagastab eseme samal päeval väljarentijale, kasutades järgmise päeva kättetoimetamist. (Väljarentija ja rentnik võivad omavahel kokku leppida alternatiivse kokkuleppe) Teavitab väljarentijat, et ese on tagastatud ja kandmata jäänud sobivuse tõttu. Annab väljarentijale õiged jälgimisandmed, et teada anda, et ese on saadetud. Kui rõivaese sobivus või stiil on valesti esitatud, saate taotleda tagasimakset. Küsimuste korral palume kirjutada aadressile help@rotazion.com.

Minu Renditud Ese Saabus Halvas Seisukorras

Kõik esemed peaksid saabuma teieni nii, nagu väljarentija on need kirjeldanud. Kui esemel on mingeid plekke või kahjustusi, tuleks need väljarentijale saabumisel teatavaks teha. Kui ese saabub plekkide või vigadega, mida väljarentija pole eelnevalt maininud, palume saata väljarentijale eseme saabumise päeval fotod, et kokku leppida tagasimakses.

Kui teie ese on saabunud halvas seisukorras, teavitage sellest palun väljarentijat ja tagastage ese 24 tunni jooksul pärast rentimise kättesaamist.

Seejärel võite saata rentnikule tagasimakse taotluse. Kui tagasimakse taotlusele ei reageerita 72 tunni jooksul, võtke ühendust aadressil help@rotazion.com, lisades rendi üksikasjad ja fotod, ning aitame tagasimaksega vastavalt.

Esemete tagastamine

Posti Kasutamise Juhised Rentijatele

Pidage meeles, et kõik renditud esemed tuleb tagastuspäeval tagasi saata nii, et need jõuavad kohale järgmisel tööpäeval hiljemalt.

Enne rendieseme postitamist ärge unustage teha fotosid, mis tõestavad eseme seisukorda.

Posti tüüp:

Millist posti- või kullerteenust kasutada, on teie otsustada. Soovitame kasutada järgmise päeva garantii ja täieliku jälgimisega teenust, ning veenduge alati, et kindlustuskaitse vastab eseme soovitatud jaehinnale. Kui teie tagastatud ese ei ole õigesti kindlustatud, vastutab rentija eseme soovitatud jaehinna eest.

Turvalise postituse näpunäited:

Veenduge alati, et kõikidel pakenditel on tagastusaadress. Kui eset ei saa näiteks vale aadressi tõttu kohale toimetada, tagastatakse see saatjale (teile). Kui postiteenuse pakkuja ei oma tagastusaadressi, võite eset mitte kunagi tagasi saada, mida peetakse kohaletoimetamata esemeks. Palun kontrollige oma postiteenuse pakkujaga, kuidas pakkuda tagastusaadressi oma pakendiga. Kui ese kaob postitamise ajal, vastutate te väljarentija hüvitamise eest. Enamik postiteenuse pakkujaid ei hüvita olukordades, kus eset peetakse kohaletoimetamata.

Saada kõik esemed kindlustatult. Kui teie ese kaob või kahjustub postitamise käigus, on saatja kohustus hüvitada see kahju.

Veenduge, et rentija aadress oleks õige ja selgelt kirjutatud. Kui aadress on loetamatu, võib postiteenuse pakkuja selle tagasi saatjale tagastada ning rentijal võib olla õigus tagasimaksele.

Pakendage renditud esemed sobivalt. Veenduge, et kõik esemed oleksid postitamise ajal hästi pakendatud ja kaitstud, eriti oluline on see delikaatsete esemete puhul.

Rotazion ei vastuta postikulude eest ega kata postiteenuse kaudu kadunud esemete kulusid. Me saame pakkuda juhiseid, kuidas pöörduda kullerteenuste poole.

Rendieseme Tagastamine

Sõltuvalt kokkuleppest teie väljarentijaga on teil kaks tagastusviisi:

Isiklik üleandmine (soovitame alati avalikku kohta)

Posti või kulleri teel tagastamine.

Posti teel tagastused:

Kõik esemed tuleb tagastuspäeva lõpus tagasi saata järgmise päeva kohaletoimetamisega.

Tagastamise eest vastutab rentija. Seetõttu soovitame saata kõik esemed jälgimisega ja kindlustada eseme soovitatud jaehinnani. Kui ese kaob või kahjustub postitamise käigus, vastutab rentija hüvitamise eest väljarentijale. Kui ese on kindlustatud, saab rentija nõuda selle kulu tagasi postiteenuse pakkujalt.

Kõik jälgimisandmed ja postitustõendid tuleks väljarentijale saata kohe, kui ese on postitatud. Väljarentijad võivad nõuda teatud postiteenuseid ja kindlustust, nii et järgige juhiseid hoolikalt.

Hilinenud tagastused:

Kui renditud ese saadetakse tagasi hiljem kui kokkulepitud rendiperiood, või kui see ei ole saadetud õige postimeetodi või aadressiga, võib väljarentija nõuda hilinenud tagastustasu vastavalt meie tingimustele.

Pühapäevad ja riigipühad:

Rendi taotlemisel ja kinnitamisel arvestage pühapäevade ja riigipühade perioodidega, kuna postiteenused võtavad kauem aega. Kui teie rent lõpeb pühapäeval ja teie valitud postiteenuse pakkuja ei paku pühapäeval teenust, peate sellest enne broneerimist väljarentijaga arutama ja kokkuleppele jõudma.

Sama kehtib juhul, kui teie rent on lõppenud riigipühal. Peate suhtlema väljarentijaga, et näha, kas nad on nõus, et tagastate eseme järgmisel tööpäeval või kui peate pikendama rendiperioodi.

Rendieseme Muutmine

Kuna ese tuleb tagastada täpselt samas seisukorras nagu see oli vastuvõtmisel, ei ole lubatud teha mingeid muudatusi. See hõlmab, kuid ei ole piiratud järgmisega:

Nööpnõeltega kinnitamine

Lisatarvikute lisamine

Värvimine

Lõikamine/Suuruse muutmine

Rentija ja väljarentija võivad kokku leppida muudatuste tegemises, kuid seda kokkulepet ei saa Rotazioni poolt tagasi pöörata.

Esemete puhastamine

Kõik esemed peaksid saabuma teieni sellisena, nagu väljarentija on kirjeldanud. Kõik probleemid tuleb väljarentijale teatada 24 tunni jooksul.

Teie kohustus on saata ese tagasi samas seisukorras, nagu see saadi. Tavaline puhastusvastutus pärast renti langeb väljarentijale, kuid kui mingeid plekke, märke või kahjustusi ei saa tavapäraste pesujuhiste abil puhastada, peate maksma väljarentijale puhastustasu. See hõlmab keemilist puhastust ja muudatusi. Summa lepitakse kokku väljarentija ja rentija vahel, kuid soovitame küsida kviitungi.

Rendi seisundi tõestamine

Soovitame alati omada tõestust rendieseme seisukorrast.

See on kasulik, kui rendi ajal tekib mõni probleem ja vaidlus. Ilma seisukorra tõestuseta ei saa Rotazion vaidluse korral abistada.

Milliseid fotosid peaksin tegema?

Rentijana peaksid tegema fotosid, kui saad eseme kätte ja enne selle tagastamist.

Kindlasti tee fotosid kõigist olemasolevatest kahjustustest (kui neid on) ja näita eseme üldist seisukorda.

Kui saad eseme kätte:

Tee pildid päeval, mil saad eseme kätte. Teavita oma väljarentijat kõigist avalikustamata kahjustustest.

Enne eseme tagastamist:

Tee pildid päeval, mil tagastad eseme. Kui sa kogemata kahjustasid eset rendi ajal, teavita oma väljarentijat sellest niipea kui võimalik.